Queremos que tus snacks lleguen frescos y a tiempo. Aquí encontrarás nuestras zonas de envío, tarifas, tiempos estimados y la política de devoluciones de TROHPI OH!.
Última actualización: Julio 2026
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Realizamos envíos a todo Costa Rica. Nuestras zonas y tarifas son configurables y pueden actualizarse; al confirmar tu pedido te indicamos el costo exacto según tu ubicación:
Los pedidos dentro de la Gran Área Metropolitana suelen entregarse en 1 a 3 días hábiles. Para el resto del país, el tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles. Los tiempos pueden variar por disponibilidad, zona y temporada; siempre te mantenemos al tanto por WhatsApp.
Coordinamos cada envío por WhatsApp: confirmamos disponibilidad, dirección, costo total y fecha estimada. El pago se realiza por SINPE Móvil (el pago con tarjeta estará disponible próximamente). Tu pedido se despacha una vez confirmado el pago.
Por tratarse de un producto alimenticio, por higiene y seguridad no aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez entregado y en buen estado. Sí realizamos cambios cuando el producto llega defectuoso o dañado durante el transporte.
Si recibes un producto defectuoso o dañado, repórtalo dentro de las 48 horas siguientes a la entrega escribiéndonos por WhatsApp o a nuestro correo, e incluye fotos del producto y del empaque. Una vez verificado, coordinamos la reposición del producto o la devolución del monto pagado, sin costo adicional para ti.
¿Dudas sobre tu envío o una devolución? Escríbenos a serviciocliente@buildprosa.net o por WhatsApp y con gusto te ayudamos.